こんにちは?
横浜 綱島にあるプライベートサロンulura hair(ウルラヘアー）です。
インスタではお知らせしておりまして、ブログが遅くなってしまいました。
実は美容の業界誌「美容の経営プラン」という雑誌でコラムを書かせていただきました！
こちらのコラムでは今年からお取り扱いをはじめて、私自身も毎日飲んでいるナチュラルコスモさんのべにふうき茶をご紹介しております。?
業界誌なのでお客様が手にとる事はかなり少ないですが、どんな形でも業界誌に載せていただけるのはとても嬉しいです。
思ってもみなかった２０２３年の嬉しい出来事の一つです✨
大切なお客様へのお願い?♀️
１０分以上早くいらっしゃる場合、前のお時間のお客様と重なってしまったり、消毒、掃除など十分な準備ができない場合もございます。
交通機関のご都合もあるかと思いますが、どうか御予約のお時間どうりにご来店をお願いいたします? ?
キャンセルについて
体調が悪い方、周りに体調が悪い方などは遠慮なくキャンセルしていただいてもちろん構いません?
もし、ご予定の変更や御予約メニューの変更がある場合はキャンセル待ちの方もいらっしゃいますので、できるかぎり早めにキャンセル、もしくはメニューの変更（例えば、カットパーマをカットのみにしたい場合など）をお願いいたします?♀️
ご不便をおかけいたしますが何卒ご協力のほどよろしくお願いいたします。
電話対応について
施術中はお客様との大切な時間を過ごすために電話に出られない場合がございます?
誠に勝手ではございますがご理解のほどお願いいたします?
ご予約日時の思い違い、ご到着のお時間、遅刻、無断キャンセルについて?️
早くからご予約を取ってくださるのもあり、ご予約日時の思い違いも多くございます。
せっかく楽しみにしてくださっているのに施術内容が制限されてしまったり、ご案内できない場合もございますので今一度ご予約日時のご確認をお願いいたします?♀️
多くのお客様にご協力をいただきまして、１０分以上早いご来店、遅刻などは本当に少なく大変助かっております?
いつも時間を調節していただいてありがとうございます?♀️
もしもご予約のお時間を過ぎてのご到着になる場合はご連絡いただけると大変助かります。
お電話は留守電になる事が多いですがメッセージを残していただけると嬉しいです。
キャンセルについて
体調不良や、やむをえない場合以外は直前のキャンセルはお控えください。
体調不良、やむをえない場合はご遠慮なくご連絡くださいませ☺️
キャンセル料は発生いたしません。
無断キャンセルの場合
ご予約されたメニューの料金をキャンセル料として次回ご来店時に請求させていただきます。
