CONCEPT - ulura-hair　横浜 | 綱島

CONCEPT

ulura とはラテン語でフクロウの意味です。
縁起が良い事からお店の名前に選びました。

ulura hairは女性一人の小さなヘアーサロンです。
母、妻、娘、上司、部下、一人でも何通りもの自分がいます。

「素」の自分に戻れる場所。
美容室に来ている間だけはのんびりと自分のための時間を過ごしてもらいたい。
また、お子様連れでも気兼ねなく来てくつろいでもらいたい。
そんな気持ちから、お店を作ろうと思いました。

多くの人と知り合い、多くの事に気付かせてくれる美容の仕事を通して
「髪をキレイにする」事はもちろん、
皆様と長いお付き合いができればと考えています。
肩肘張った敷居の高い美容室ではなく、
友達の家に遊びにいく様な感覚で気軽にご来店ください。

ulura hairではお客様一人一人のお時間をしっかりおとりできるように
同じお時間に予約をおとりする事はありません。
予約状況によってはご希望の時間帯にお応えする事ができない場合もあるかと思いますが
どうかご理解くださいませ。

STAFF

出身地：東京

血液型：B型
好きな食べもの：豚汁

美容師として幸せな事

髪を切っている間、お客様の表情がどんどん活き活きとしていく変化を見れる事。
髪型を友達から褒めてもらって嬉しかった！と言ってもらえた時。

趣味

子供の頃から映画が大好きで映画の世界に憧れていました。
もちろん今も大好きで隙間時間でネットフリックスを見ては映画やドラマの世界に浸ります。
なんでも観ますが「アベンジャーズ」や「３００」など非現実的に戦うシーンが多い映画が好きです。
韓国ドラマもみれば「インターステラー」などの宇宙を舞台にした映画もみます。
あと元気が出る話！「プラダを着た悪魔」などの女性が逆境から頑張るような映画も大好きで、どちらの映画も見ていなくても一日中テレビで流していても飽きない位好きです。
ジブリ作品も好きです。話を始めると止まりません。
漫画も大好き！進撃の巨人やチェンソーマンも好きですが、安野モヨ子、手塚治も大好きです。
サウナにハマって数年。サウナの話も尽きません。いつかサウナを経営したい！

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Q&A

1. 完全予約制なの？

感染症対策として、お客様に安心して過ごしていただけるよう完全予約制とさせていただいています。
2. 子供を連れて行っても大丈夫？

もちろん大丈夫です。女性オーナー一人ですので万が一泣いてしまっても人の目を気にすることはありません。また、施術中でも授乳やオムツ替えなどお気軽にお声がけください。
3. 子供を連れて行っても待てないかも・・・。

事前にお伝えしてもらえれば簡易ベビーサークルをご用意しておきます。少しではありますがオモチャ、DVDの用意がございます。ご希望があれば持参していただき、お好きなDVDを流す事も可能です。
4. クレジットカードは利用できますか？

はい、ご利用できます.ご利用できるクレジットカードはVISA,MASTER,アメリカンエキスプレス,jcb（一回払いのみ）また、paypayもご利用できます。
5. やりたい髪型は決まっているけれど、カットだけでいいのかパーマ（もしくはカラーなど）もかけたほうがいいのかわかりません。ネット予約の時にどうやって予約をすればいいですか？

わからない場合はとりあえず、ご相談メニューでの予約をおとり下さい。

備考欄にブリーチが必要かも。縮毛矯正が必要かも。と添えていただくと助かります。カウンセリングでやりたい髪型になるには何が必要か必要でないかきちんとお話して当日必要な施術をいたします。無理な施術はいたしませんのでご安心ください。
6. 開店が８時からになっていますが早朝料金などはかかりますか？

いいえ、かかりません。８時からが通常営業です。
7. 営業時間中に予約の電話をしたら留守電になりました。なぜですか？

一人での施術になるためヘッドスパやシャンプー施術中は申し訳ありませんが電話に出られない場合がございます。お手間をとらせてしまいますが、留守電になった場合はメッセージを残していただけるようにお願いいたします。なるべくはやく折り返しのお電話をさせていただきます。
尚、メッセージには
・フルネーム
・電話番号
・予約希望日時　（できれば第三希望位まで教えていただけるとスムーズかと思います）
・ご希望のメニュー
を入れていただけるとスムーズかと思います。
8. お直しはいつまでの期間可能ですか？

施術された日から１０日までとさせていただきます。大幅なスタイルチェンジの場合は料金が発生する場合もございます。
9.ネットで予約をしましたが、キャンセルのやり方がわかりません。

ネット予約ですと、確認メールが届きます。その確認メールの下の方に「キャンセルはこちらから」とうのがありますので、そちらからお願いいたします。万が一確認メールが届かない時はお手数ですが、お電話でのキャンセルをお願いいたします。お電話に出られない場合もございますが、留守番電話に繋がりますので、キャンセルの旨をメッセージを残していただければこちらでキャンセル処理をいたします。
10.キャンセル待ちができるとブログで見ました。どうすればいいですか？

ネット予約（もちろんお電話でも可能ですが留守電になる場合があります）で一旦予約を入れていただいて、予約時に備考欄がございますので、そちらに「〇〇日にキャンセル待ち希望」と入れていただけるとキャンセルが出た場合にメール、もしくはお電話でご連絡いたします。キャンセル待ちをご希望の方はキャンセル待ちをしたい曜日、時間、なども一緒に入れていただけると助かります。
11.色々と相談したいけど、電話がずっと留守電です。折り返しの電話も出れない場合もあります。連絡がとりたいのですが、どうすればいいですか？

なかなかお問い合わせのお電話が繋がらず申し訳ありません。お問い合わせの際はお電話以外にメールもございます。こちらのメールアドレスにご連絡していただくと、お時間かかってしまう場合がございますが、ご連絡いたします。
ulura-hair@c09.itscom.net
その際はお名前、電話番号（お問い合わせ内容によってはお電話させていただく場合もあるかもしれません）の明記をお願いいたします。
12.FREE WIFIはありますか？

はい、ゲスト様のwifiをご用意しております。お気軽にお声がけくだい。
13.メニューに髪のセット、アップ、眉毛カットがありませんが、やっていないのですか？

申し訳ありません。現在髪の毛のアップ、眉毛カットはやっておりません。
14.子供のカットを予約したいのですが、予約の仕方がわかりません。

お子様のカットも通常のカットのメニューでご予約をお願いいたします。お子様のカットの料金ですが、０歳から　小学生3850円　中学生4950円　高校生5500円　全て税込の料金です。シャンプーをしてもしなくても料金は変わりません。