綱島 美容室 ulura hair(ウルラヘアー）です。
ulura hairではネットの予約システムを導入していますが、お客様から
「ここがよくわからない。」
「？これで予約できているの？」
など質問をいただく事がありましたので回答いたします。
1)予定が変わったので予約を一旦キャンセルしたい時
予約完了メールが予約時に届きます。
予約完了メールに「キャンセルはこちらから可能となっております。」との文言の下をクリックしていただくとキャンセル手続きが可能です。
ホームページ上の予約の画面からですとキャンセルの為の画面がないためキャンセルができません。
2)予約完了メールが届きません。予約できているのですか？
予約が完了すると自動配信で確認のメールが届きます。
ただ、迷惑メールに分類されてしまう場合がございます。
届かない場合はお手数ですがドメイン指定解除をしていただくようお願い申し上げます。
迷惑メールのフェルダの中にあったりする事もあります。
その他わかりづらい所などあれば教えていただけると助かります。
